よくある質問

トイレ (1)

当店は、会場内に当店専用のトイレは常設しております。

ただし、おむつかえなどの多目的機能はございません。

当店が入っております「金シャチ横丁 義直ゾーン」の目の前の
「名古屋城正門前駐車場」のトイレに多目的トイレがありますので
そちらをご利用ください。

最近よくある質問 まとめ (2)

●ガーデン席について
基本6名席です。が、どうしても7名になってしまう場合、
丸椅子で対応可能です。

●3人だけど、コンロを2台使いたい
原則、4名につき、1テーブルで、コンロ1台です。
ただし、ガーデン席は、1テーブルでコンロ2台使用可能です。
ガーデン席は1テーブルあたり四千円別途、席料が必要です。

ガーデンエリアについて

 

●人数変更
SMS(ショートメール)で連絡いただけると助かります。
(電話が繋がりにくいので)
070-1666-6700

●10分、20分の時間の遅れは、気にしないでください。
お席はとっておきます。
逆に「早めに着く」場合は、準備がありますので、
ご連絡いただけると助かります。
SMS(ショートメール)で連絡いただけると助かります。
(電話が繋がりにくいので)
070-1666-6700

●土日祝日は公共交通機関でのお越しをオススメします。
名古屋城周辺は毎週渋滞で、名古屋城の駐車場も空きがありません。
お店では駐車場は用意していません。

アクセス

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

●利用可能なクレジットカード
Visa、Mastercard、JCB、Diners、American Express、銀聯カード

●ネット予約をしたが、確認メールがこない
この場合、
お客様のアドレスの入力ミス
もしくは、
携帯キャリアのメールアドレスで
迷惑メール拒否(ドメイン指定)によるメール拒否によるものです。

ドメイン指定解除の方法は、
ご契約の各キャリアのサイトにてご確認ください。

ドメイン指定解除をせずに、メールにてお問い合わせいただきましても、
こちらのメールが届きません。
その場合、
SMS(ショートメール)で連絡いただけると助かります。
070-1666-6700

●会場の雰囲気、写真など

こちらをを参照ください

 

 

 

その他よくある質問はこちら

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

電話が繋がらない (2)

電話が繋がりにくい状況が続いております。

特に17時から19時が、

大変電話が混み合いまして、繋がりにくくなっております。

当日の人数変更、もしくは、キャンセルに関して

EMAILですと、確実に連絡が受け取れます。電話が繋がらない場合、ご用件、変更内容などをEMAILにてお知らせください。

メールアドレス

nagoyajyobbq-yoyaku-2@fdbank.jp

 

メールの際は、必ず、

幹事様のフルネーム

携帯電話番号

予約日時

を明記ください。

また、50名以下の予約の場合の人数の変更、キャンセルなどはキャンセル料は発生しません。

 

 

 

大変電話が繋がりにくくなっております。申し訳ございません。

予約、お問い合わせに関する、電話の受付時間は

平日、土日祝とも 10時〜21時です。

平日の午前中は比較的繋がりやすい状況です。

よろしくお願いします。

屋外ビアガーデンです。熱中症にご注意ください。 (2)

 

●飲み放題ですので、水分を十分にとっていただけます。
ただし、体調と相談し、アルコールの量はいつもより少し控えますことをお勧めします。

●睡眠を十分にとってお越しください。
睡眠不足が相当に影響を与えるそうです。十分な睡眠をとってお越しください。

こちらも参照ください
熱中症の予防・対策
https://www.netsuzero.jp/learning/le02

 

<キャンセルについて>
●当日でもキャンセル可能です。
原則キャンセル料は発生しません。(ただし、50名以上の団体予約は応相談)。
ご自身の体調と相談して万全の体調でお越しください。
少しでも体調がすぐれない方は、遠慮なく、キャンセルのご連絡をください。
くれぐれも無理をなさらぬようお願い申し上げます。

●電話が繋がりにくくなっております。
キャンセルのご連絡はeメールにてご連絡ください。
ご用件、変更内容などをEMAILにてお知らせください。

メールアドレス

nagoyajyobbq-yoyaku-2@fdbank.jp

メールの際は、必ず、

幹事様のフルネーム

携帯電話番号

予約日時

を明記ください。

弊店は屋外ビアガーデンにつき、冷房設備は一切ございません。
昨今の気象状況により、異常な暑さが続いております。
体調管理、暑さ対策はお客様ご自身にて対策されますようお願いいたします。

ご予約いただいた皆様は、
テント屋根付きのお席をご用意しています。
が「冷房設備」はございませんことをご承知おきくださいませ。

ネット予約に関して (1)

ネット予約をしたが、確認メールの返信がない場合

おそらく、お客様のメールアドレス入力ミスが想定されます。

予約内容の確認をお送りください。

以下をご記入願います。

【ご予約希望日】
【ご予約希望時間】
【申込者名】カタカナで
【利用人数】
【ご連絡先】ご入力いただいた電話番号

【メールアドレス】

 

お問い合わせはこちらからどうぞ

 

人数変更、キャンセルなど (5)

予約席は、雨対応のため、全席テント屋根付き席をご用意しています。
予約なしの場合も、テント席に空きがあれば、ご案内できます。

※ただし、晴れた場合は、ご予約の方も、テントなし席となる場合があります。

※突然の雨の場合、返金などはできません。あらかじめご了承ください。

お店は屋外ビアガーデンです

会場の様子、雰囲気など

大丈夫です。当日でも大丈夫です。なるべくにご連絡ください。満席にて人数追加が不可能な場合がありますことをご了承ください。

SMSもしくはお電話ください。お電話が繋がらない場合があります。SMS (ショートメール)が便利です。番号 07016666700。
メールでも連絡可能です。
nagoyajyobbq-yoyaku-2@fdbank.jp

必ず、お名前フルネーム(カタカナ)、予約時間、予約時に教えていただいた携帯電話番号、変更内容をご連絡ください。

メール、smsでは、予約はできません。

予約メールをいただいても予約確定はしていません。あくまで予約内容の変更、問い合わせまでの対応とさせていただきます。「予約希望」はできる範囲で回答させていただきます。メール送信時点で「予約完了」とならないことをご了承ください。

※メール送信の際のご注意

スマホなどからdocomo、au、SoftBankのメールにて送信される場合、ドメイン指定解除を行ってください。

(不明な方は「ドメイン指定解除とは?」でGoogle検索してください。)

 

予約なしの場合、当日席が空いていれば、ご案内できます。

できるだけ、事前にご予約の上、ご来店ください。

ご予約のお席はすべてテント屋根のある席をご用意いたします。

予約なしでも、テント席が空いていればテント席へご案内します。

(予約なしはすべてテントなし席、というわけではありません)

 

 

前日、当日でもご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。

ただし、こちらから連絡がとれずに、「連絡なしキャンセル」が発生した場合、キャンセル料を請求させていただく場合がございます。

 

(注意事項)50名様以上のご予約の場合、別途ご相談となります。

 

 

ガーデンエリアについて (1)

大口予約や席の空き状況に関して (2)

金曜日、土曜日はかなりの混雑が予想されます。
幹事様は早めの予約をおすすめします(2018年は早い段階で満席となっていました)

日曜日、祝日及び平日は比較的席に余裕が出ることが予想されます。

 

また、予約の空き状況に関しては、

ネット即予約のページにて日付ごとに確認できますのでそちらにてご確認ください。

こちらからどうぞ

よろしくお願いします。

 

基本事項 (4)

営業時間
平 日 17:00~22:00
土日祝 11:00~22:00

料金(税込)
大 人 5,000円
シニア(65歳以上) 4,500円
未成年 3,500円
小学生 2,000円
未就学[乳幼児] 無料
延長料金:30分500円(税込)

※料金システム、食べ放題飲み放題の時間、営業時間、割引プランなどは予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※仕入れ状況によってメニュー内容は異なります。

・2時間30分の時間制食べ放題飲み放題 ラストオーダー30分前

・セルフサービス、ビュッフェ形式
・事前会計 人数揃って一括精算後にご入場
・予約はテント屋根付き席
・連絡はSMS(ショートメール)が便利です。番号 07016666700。
・入場時、予約の方から順番に受付します。
同一時間帯のご予約のお客様が多いので、幹事様は受付に声をかけて並んでください。並んでいただいた順番にご案内します。
予約時間より前の入場可能です。受付に声かけて並んでください。
・2時間30分の時間制食べ放題飲み放題は、お席着いてから時間スタートです。

当店は、食べ放題飲み放題の

セルフサービス、ビュッフェ形式、

手ぶらBBQスタイルです。

 

フードブース

ドリンクブース

テーブルでご自分で焼くBBQです。ガスコンロです。

 

メニュー

 

 

※ドリンクに日本酒はございません。

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

 

 

 

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

営業時間など (4)

システムが2時間30分の時間制食べ放題飲み放題で、22時閉店ですので、食べ放題飲み放題を満喫いただくには、19時30分が最終入店時間です。食べ放題飲み放題のお時間が短くなることをご了解いただければ、それ以降の入店も可能です。

平 日 17:00~22:00
土日祝 11:00~22:00
(いづれも予約は20時スタートを最終とします)

予約なしの場合、当日席が空いていれば、ご案内できます。

できるだけ、事前にご予約の上、ご来店ください。

ご予約のお席はすべてテント屋根のある席をご用意いたします。

予約なしでも、テント席が空いていればテント席へご案内します。

(予約なしはすべてテントなし席、というわけではありません)

 

 

やってます(土日祝のみ。お昼の営業は土日祝のみです。)

Q. 営業時間は?
A.
平 日 17:00~22:00
土日祝 11:00~22:00
(いづれも予約は20時スタートを最終とします)

システム、料金、支払い方法など (9)

食べ放題飲み放題システムのみです。

ご予約のお時間にみなさまお揃いでない場合、幹事様にて全員分の料金を一括精算いただければ、あとからおみえの方はお席にご案内いたします。(この場合、最初にご入場いただきましたみなさまのスタート時間から2時間30分のお時間となります)

 

営業時間
平 日 17:00~22:00
土日祝 11:00~22:00

料金(税込)
大 人 5,000円
シニア(65歳以上) 4,500円
未成年 3,500円
小学生 2,000円
未就学[乳幼児] 無料
延長料金:30分500円(税込)

※料金システム、食べ放題飲み放題の時間、営業時間、割引プランなどは予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※仕入れ状況によってメニュー内容は異なります。

名古屋城金シャチ海鮮市場BEER&BBQは名古屋城外です。

名古屋城の入場料は必要ありません。

予約なしの場合、当日席が空いていれば、ご案内できます。

できるだけ、事前にご予約の上、ご来店ください。

ご予約のお席はすべてテント屋根のある席をご用意いたします。

予約なしでも、テント席が空いていればテント席へご案内します。

(予約なしはすべてテントなし席、というわけではありません)

 

 

当店は、食べ放題飲み放題の

セルフサービス、ビュッフェ形式、

手ぶらBBQスタイルです。

 

フードブース

ドリンクブース

テーブルでご自分で焼くBBQです。ガスコンロです。

 

メニュー

 

 

※ドリンクに日本酒はございません。

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

 

 

 

利用可能です

・利用可能なクレジットカード

Visa、Mastercard、JCB、Diners、American Express、銀聯カード

ご入店のみなさまお揃いの時点にて、お支払いは受付にてご入店のみなさま全員分の料金を一括精算にてお願いいたします。

スムーズな受付でのご入場にご協力お願いいたします。

 

※ご予約のお時間にみなさまお揃いでない場合、幹事様にて全員分の料金を一括精算いただければ、あとからおみえの方はお席にご案内いたします。(この場合、最初にご入場いただきましたみなさまのスタート時間から2時間30分のお時間となります)

 

 

 

 

 

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

駅からお店まで (1)

金シャチ横丁は2箇所あります。

名古屋城金シャチ海鮮市場BEER&BBQは正門側「よしなおゾーン」です。 地下鉄は名城線「市役所駅」7番出口、から、徒歩10分 「市役所駅」7番出口でるとすぐにある金シャチ横丁は「むねはるゾーン」で弊社が出店しているところではないのでご注意ください。

その他 (9)

ありません。周辺の一般駐車場をご利用ください。
詳しくはこちらを参照ください。
https://www.nagoyajo.city.nagoya.jp/01_goriyou/01_02_access/index.html

 

土日祝は、大変周辺道路が混雑します。公共交通機関をご利用ください。

地下鉄名城線「市役所駅」徒歩10分

 

ご予約のお時間にみなさまお揃いでない場合、幹事様にて全員分の料金を一括精算いただければ、あとからおみえの方はお席にご案内いたします。(この場合、最初にご入場いただきましたみなさまのスタート時間から2時間30分のお時間となります)

 

客席は全席禁煙です。

会場内に喫煙スペースを設けてございます。
金シャチ横丁内にも喫煙所がございます。

ベビーチェアーをご用意しています
※数に限りがございます 予めご了承ください

名古屋城金シャチ海鮮市場BEER&BBQは名古屋城外です。

名古屋城の入場料は必要ありません。

ペットの入場はお断りしております。予めご了承ください。
但し、盲導犬は入場可能です。

お店側で、ケーキなどの準備はできません。

ケーキの持ち込みは可能です。事前にご連絡ください。冷蔵庫にて保管もできます。

その他、日本酒、デザートなどの持ち込みも可能です。

飲み放題に日本酒はございませんので、持ち込んでいただいても構いません。

 

 

 

●食べ残し、飲み残しは可能な限りご遠慮くださいますよう宜しくお願い致します。
●大量廃棄が必要となった場合は追加代金をいただく場合がございます。
●店内での食べ放題、飲み放題プランです。お持ち帰りはご遠慮ください。

●持込に関して
※お酒、ドリンク、デザート、ケーキなどの持ち込み可能です。持ち込み料金もかかりません。事前にご相談ください。ただし、肉、魚などの生鮮品の持ち込みは衛生管理上、お断りしております。
※ケーキなどは、冷蔵庫でのお預かりもいたします。(バースデイサプライズなどのサービスは行なっておりません)
※当店は「てぶらBBQビアガーデン」です。「食材全て持ち込みで、ドリンクだけ飲み放題」「場所代のみの持ち込みBBQ」などの営業サービスは行なっておりません。

プロモーション動画

名古屋城金シャチ海鮮市場BEER&BBQ

〒460-0001 愛知県名古屋市中区三の丸1丁目2-2名古屋城金シャチ横丁義直ゾーン内

お電話(名古屋城金シャチ海鮮市場BEER&BBQ予約専用電話)
070-1666-6700

営業時間
平 日 17:00~22:00
土日祝 11:00~22:00

(予約は20時スタートを最終とします)

定休日 不定休[荒天日・警報発令時]

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